Polityka zwrotu kosztów

30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
Jeśli MI8OS nie spełni Twoich oczekiwań, możesz zwrócić zamówienie w ciągu 30 dni od jego otrzymania i odzyskać pełną cenę zakupu. Nie musisz podawać przyczyny i nie ma znaczenia, czy karty zostały już skonfigurowane i używane.

Jak dokonać zwrotu
Napisz do nas na adres info@mi8os.com i podaj numer zamówienia. Odpowiemy, podając adres do zwrotu i instrukcje. Skontaktuj się z nami, zanim cokolwiek odeślesz.

Zanim odeślesz karty
Twoje elementy pozostają zapisane na kartach. Usuń je w aplikacji MI8OS, zanim zwrócisz karty.

Koszty zwrotu
Koszt odesłania zwrotu ponosisz Ty. Jeśli zamówienie dotrze wadliwe lub uszkodzone albo otrzymasz niewłaściwy produkt, pokrywamy koszt zwrotu i rozwiązujemy problem bez żadnych kosztów dla Ciebie.

Zwrot środków
Po otrzymaniu zwrotu oddajemy cenę zakupu na pierwotną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych. Twój bank może potrzebować kilku dodatkowych dni, aby wyświetlić tę kwotę. Jeśli nie otrzymasz zwrotu środków w ciągu 15 dni roboczych od naszego potwierdzenia, skontaktuj się z nami pod adresem info@mi8os.com.

Wymiana
Aby otrzymać inny produkt, zwróć posiadany i złóż nowe zamówienie.

Twoje prawa ustawowe
Ta gwarancja obowiązuje niezależnie od Twoich praw ustawowych i ich nie ogranicza. Ustawowe uprawnienia z tytułu wad towaru obowiązują w każdym przypadku.

Prawo odstąpienia od umowy dla klientów w Unii Europejskiej
Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym wszedłeś w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas (MI8OS, A. Karapanos, Luzernerstrasse 17A, 5630 Muri, Szwajcaria, info@mi8os.com) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Możesz skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślesz informację dotyczącą wykonania przysługującego Ci prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Musisz odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz rzecz przed upływem terminu 14 dni. Poniesiesz bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

Wzór formularza odstąpienia od umowy
(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.)

Adresat: MI8OS, A. Karapanos, Luzernerstrasse 17A, 5630 Muri, Szwajcaria, info@mi8os.com

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy (*):
Data zamówienia (*) / data odbioru (*):
Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
Adres konsumenta(-ów):
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
Data:

(*) Niepotrzebne skreślić.