Zásady vrácení peněz

Záruka vrácení peněz do 30 dnů
Pokud vám MI8OS nevyhovuje, můžete objednávku do 30 dnů od převzetí vrátit a dostanete zpět celou kupní cenu. Nemusíte uvádět žádný důvod a nezáleží na tom, zda jste karty už nastavili a používali.

Jak vrátit zboží
Napište nám na info@mi8os.com a uveďte číslo objednávky. Odpovíme vám adresou pro vrácení a pokyny. Než cokoli odešlete, kontaktujte nás prosím.

Než karty odešlete zpět
Vaše položky zůstávají uložené na kartách. Než karty vrátíte, smažte je v aplikaci MI8OS.

Náklady na vrácení
Poštovné za vrácení hradíte vy. Pokud vaše objednávka dorazí vadná nebo poškozená nebo jste obdrželi nesprávné zboží, vrácení hradíme my a vše vyřešíme bez nákladů pro vás.

Vrácení peněz
Jakmile vaše zásilka dorazí, vrátíme kupní cenu původní platební metodou do 10 pracovních dnů. Vaše banka může potřebovat několik dní navíc, než se částka zobrazí. Pokud jste vrácení peněz neobdrželi do 15 pracovních dnů od našeho potvrzení, kontaktujte nás na info@mi8os.com.

Výměna
Chcete-li jiné zboží, vraťte to, které máte, a zadejte novou objednávku.

Vaše zákonná práva
Tato záruka platí vedle vašich zákonných práv a nijak je neomezuje. Zákonná práva z vadného plnění platí v každém případě.

Právo na odstoupení od smlouvy pro zákazníky v Evropské unii
Máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů. Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne po 14 dnech ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete zboží.

Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musíte o svém odstoupení od této smlouvy informovat nás (MI8OS, A. Karapanos, Luzernerstrasse 17A, 5630 Muri, Švýcarsko, info@mi8os.com) formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-mailem). Můžete použít níže uvedený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však vaší povinností. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.

Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo vaše oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání. Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčili jinak; v žádném případě vám tím nevzniknou další náklady. Platbu vám vrátíme až po obdržení vráceného zboží nebo prokážete-li, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.

Zboží nám zašlete zpět nebo ho předejte bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jste nám sdělili odstoupení od smlouvy. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud zboží odešlete před uplynutím 14 dnů. Ponesete přímé náklady spojené s vrácením zboží.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(Vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete od smlouvy odstoupit.)

Oznámení o odstoupení od smlouvy, adresát: MI8OS, A. Karapanos, Luzernerstrasse 17A, 5630 Muri, Švýcarsko, info@mi8os.com

Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu tohoto zboží (*):
Datum objednání (*) / datum obdržení (*):
Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů:
Adresa spotřebitele/spotřebitelů:
Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě):
Datum:

(*) Nehodící se škrtněte.